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什么是企业微信SCRM?

发布日期:2021-09-03 16:48:36 浏览量:1309

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随着疫情战线的拉长,很多线下门店企业也开始重视线上的客户运营,来进一步的促进客户关系,提升客户信任,增加客户粘性,从而达到产品转化和复购的目的,提升销量。像瑞幸咖啡,完美日记这类的连锁品牌,都搭建了自己的企微微信私域流量池,也成功而通过企业微信的运营在疫情期间稳住了产品的销量。

 

正如以上的企业一样,也随着平台对企业微信的大力支持,很多企业也选择企业微信来承接私域流量的客户,很多企业都会借助企业微信scrm系统,来提升企业微信客户运营功能,让功能更贴合企业使用需求。

 

那什么是企业微信scrm呢?


企业微信scrm,顾名思义是基于企业微信的一个社交化客户关系管理系统,是由企业微信服务商开发,可以帮助企业运营客户、管理客户关系的系统。比如数客营销SCRM就是一款非常好用的系统。数客营销企微scrm就是一款私域流量运营精细程度非常高,下面我们来看看,数客营销是如何从客户生命的各个环节,帮助我们进行客户管理的!

 

企业微信scrm客户引流


数客营销企微scrm 的渠道活码系统,可以适应于商家根据不同渠道投放活码,把客户从线下或者其他公域流量池沉淀到企业微信,可以自动打标签,还可以按客户添加数或者企微号的好友数设置分配规则,以便监测各渠道推送效果,及时调整优化运营策略。

 

企业微信scrm客户跟进


当客户很多,咨询很多的时候,客服会遇到回复不过来的情况,数客营销企微scrm的招呼欢迎语、关键词回复和快捷回复等功能能够高效的帮助客服提高效率,让客户有更好的服务体验,加强客户关系。

 

企业微信scrm客户管理


用数客营销企微scrm可以对多账号实行一体化管理,轻松实现海量用户精细化对接,在侧边栏可快速获得用户的历史信息,客户的画像,还可以对客户进行标签设置,可单个或批量给客户设置标签,也可按群对客户进行标签分类。

 

此外数客营销企微scrm还有批量加好友、企微任务宝、裂变宝、自动打标签、消息存档等大量私域流量运营功能,是一款很好的帮助企业解决私域运营中遇到的问题,提升企业效率。


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