近几年，私域流量成为众企业不得不讨论的一个话题，走在前端企业都开始运营自家的私域流量。那么私域流量到底是什么意思呢？运营私域有需要哪些工具呢？今天小编就带大家探究下关于私域流量的问题。

什么是私域流量？

私域流量是指从公域（淘宝、抖音、公众号等平台）等引流到自己私域（官网、客户名单，企微、微信等），以及私域本身产生的流量(访客)。 

私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产的。

用什么工具管理私域流量？

通常情况下，企业会运用一些私域流量管理系统，在众多管理系统中，我推荐企业微信中企微宝。如此一来通过官方服务商+官方API+服务商模式开发，完全合规没有被封的风险。 言通SCRM具有如下功能优势：

1、引流渠道码

接通其它公域平台，快速创建渠道活码，监测各渠道裂变活动效果。

2、减少客户流失

企业微信支持离职员工资产（用户&社群）再分配 ，不用担心员工离职导致客户资源流失。

3、客户管理

对客户进行标签设置，可单个或P量给用户设置标签，也可按群对好友进行标签分类。

4、个性化聊天设置

针对于企微号进行智能回复，提取关键字有利于后期转化。

5、企微号拓客

支持企微号邀请拓客、转发拓客，助力企业精准获客。

6、聚合聊天工作台

客户消息统一管理及时回复，一个客服响应来自多个微信号的客户咨询，提高客服工作效率。 

SCRM基于企业微信的私域流量运营平台助力企业搭建安全、稳定的私域流量，打造用户增长引擎平台，帮助企业沉淀客户资产。