随着线下实体店影响力的不断下降，现在很多商家都开始将网络视为自己营销产品的主要战场，不过互联网上的竞争十分激烈，在这种情况下，商家们就需要提高自己的竞争力，不少商家会选择一个企微scrm营销工具，这个存在于企业微信上不过却可以管理微信上的用户的系统确实是一个很好的选择，那么商家们知道企微scrm营销工具的功能有哪些吗?作用又是什么呢?一起来看看吧!

1企微scrm营销工具功能

其实不管是对于哪个商家来说，拥有一个企微scrm系统并不是什么困难的事情，不过光拥有这个系统营销工具是远远不够的，商家们还需要掌握其中的功能，只有熟练的将功能运用好才有机会营销出更多的产品，那么企微scrm系统主要是哪几个功能比较重要呢?

　1.搭建客户池：商家们拥有了企微scrm营销工具之后就可以去搭建属于自己的客户池，将第三方的客户资料导入系统中统一运营。

　2.客户画像：通过二十多种数据维度形成的客户画像会将一个用户的形象设置的十分清晰明了，商家们可以分析出该用户的消费力。

　3.报表可视化：活动数据报表化展现，员工运营有据可依，定向优化团队工作效能。

私域是一件关乎体验设计的工程，绝不是一套Scrm系统就完成的，必须是人才、内容、私域策略和Scrm系统配合起来，才可以发挥私域之光。

上述三点就是关于企业微信Scrm软件的主要需要功能作用，希望对各个企业有所帮助。企业微信虽然不能管理员工与客户的沟通情况，但是有了企业Scrm管理软件，管理者不用再担心员工出现私自收取款项，飞单走单等行为。言通企业微信管理系统软件为公司保驾护航。