企业管理系统SCRM，现在被各大企业广为熟知，什么的话题，把这样一套软件系统推上了热点呢？那不得不说一下，私域流量.

私域流量的横空出世，让国内众多企业在运营的策略上做了很多改变，那么到底什么是私域流量呢？

私域流量是相对封闭的信任流量，从公域和其他域引流到自己的私域，流量由私域自身产生。具有私域流量的客户粘度较高，可免费进行链接、接触、销售等两种以上的营销活动。

SCRM如何管理、运营企业私域流量呢？

言通SCRM是企业微信授权的第三方应用，拥有多种私域流量运营工具。当创建企业微任务时，管理员可以将多个客户服务添加到一个活动中。当客户参与活动时，系统会自动标记客户，方便客户跟进和操作，提高操作效果和订单推广率。

管理员还可以在言通SCRM后台查看具体的数据分析，包括涉及客户总数、客户流失总数、裂变率、保留率等活动的实时数据。

根据活动实时数据、活动阶梯数据、客户裂变数据等。能够及时了解业务发展状况，方便企业调整营销策略，提高销售业绩。

很多企业都会遇到的一个问题便是业务人员的变动较大，在传统的销售模式中，关于客户的资源和相关的信息也都是在业务人员手中的，所以，随着业务人员的离职，期间也是有可能流失大量的客户。而运用言通减少企业的损失。

可靠的平台只会给企业带来更大的帮助，而目前客户管理已升级到SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，在客户运营，企业私域流量激活方面，具有很强的能力。