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如何选择一个好的企业微信SCRM系统?

发布日期:2022-04-25 19:03:17 浏览量:2153

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无数的例子证明,私域是提高客企信任度、熟悉度的最佳场景。


在这样的现实下,企业要如何做好私域运营体系布局呢?首先,我们要明白,选择大于努力,选择对的渠道,才是完成企业私域布局的一个好的开始,不然,也是竹篮打水一场空。


现在企业微信无疑是最热门的一个私域流量载体,要想完成好企业私域流量的整体布局,让企业微信最大化发挥好私域运营优势,最行之有效的方法就是要“善假于物”。借助外界力量来帮助企业发展。一款适合企业自身发展,功能齐全的企业微信SCRM系统,来辅助企业私域运营,就是一个很明智的选择。


私域运营的核心不外乎获客、运营和转化这三个步骤。如何选择一款好的企业微信SCRM软件,我们要看它在这三个步骤中的具体表现:


一、获客


任何有流量的地方,无论是线上还是线下,其实都是重要的获客渠道。


一个好的SCRM系统,应该是可以通过各种场景化、趣味性的裂变营销应用,将公域流量转化为私域流量。包括但不限制于红包营销、裂变引流、抽奖营销、


群营销等拉新功能,实现指数级拉新获客,为企业降低营销成本,


二、运营


沉淀到企业微信的私域流量是否能实现二次激活转化。


绝大多数企业私域流量池并不活跃,活动无人问津甚至红包无人去领。


一个好的SCRM系统应该可以对客户营销数据进行有效的跟踪,精细化管理客户,实现精准营销。自动标签、客户画像、互动轨迹、跟踪记录、客户状态、成交率等都是必不可少的。


三、转化


客户转化率低的主要原因之一是,很多潜在客户在在初次接触时并没有很强的购买欲,如何做好客户高留存促转化,私域运营在内容运营、服务等方面也要更加精细才行。但这需要运营人员花费更多时间和精力。


一款好的SCRM系统,要有效打通企业和外部的联系渠道,将企业——销售——客户之间的关系打通,形成实时联系的关系网络,杜绝销售带走资源,更精准快速地刻画客户群像,帮助企业节省大量时间,高质量促进客户转化。


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