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私域运营专家言通SCRM教你私域IP打造思路

发布日期:2022-05-11 18:04:51 浏览量:864

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随着流量红利的消失,越来越多的企业转向私域流量的运营,但是很多企业的私域运营仅停留在客户私聊和社群这一层面,很少企业可以做到私域运营更深层次的重要动作,那就是打造IP。


在做私域运营之前,企业首先要知道私域流量的核心。说白了,私域运营的核心就是运营好企业/品牌与客户之间的关系。只有客企关系好了,有足够的信任,企业品牌和产品才更受客户欢迎。这就和明星代言差不多一个道理,明星本身就自带流量,很多产品并不是本身有多好,而是加持了明星代言的光环而更受欢迎。


打造IP的主要目的是建立起企业和客户之间的信任与沟通,让客户真实的感受企业/品牌承认客户的存在价值以及意义,让客户感受到温度和感情,从而促进成交转化。


一个好的IP对企业/品牌来讲,相当于一个好的流量入口,可以为品牌带来源源不断的新势能。今天,我们就来看看如何打造一个好的IP。


私域IP打造思路


对于企业/品牌来说,IP是将他们人格化的一种表现,搭载着企业/品牌的人格魅力以及商业变现。IP可以是一个品牌名称,比如老凤祥、周生生、瑞幸咖啡,也可以是一个真实的人物形象,如李子柒、罗永浩、李佳琦等。


无论IP是以什么样的形象出现在大众面前,你会发现他们必备“人”的一些鲜活的性格特点

——生活、故事、情感、温度。


针对行业和企业/品牌调性的不同,企业应该参考私域运营目的、产品定位等来设计专有IP形象。大致可以围绕个人标签化、专业内容力和商业价值性这三个方面来搭建。


个人标签化


保证企业/品牌有鲜明的性格态度,是一个可以被客户感受到的有血有肉的活生生的“人”


专业内容力


企业/品牌对外输出的内容让客户信服很重要,要精心打磨,足够专业且有说服力,。


商业价值性


打造IP的主要目的就是为了商业变现,所有的内容都要围绕商业价值去展开,对变现没有帮助的内容都不算好内容。


围绕以上思路,下期小言就和大家说说打造IP的实操方法。


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