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私域运营的五大误区,言通教你避坑不踩雷(上)

发布日期:2022-05-13 18:13:22 浏览量:801

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私域运营讲的是私域流量的运营,随着流量红利的消失,私域流量凭借着“私人流量、免费、任意时间、任意频次、直达客户”迎来了爆发期,几乎到了人人谈私域的地步。因为私域流量带来的超值体验,让企业和品牌一哄而上,试图通过私域运营来实现超线性增长。因为盲目的跟风,让不少企业和品牌还没来得及深入思考,就匆忙参与,反而走入误区,适得其反。

今天小言就整理了私域运营最容易走入的五大误区,帮你闭坑不踩雷。


误区一:私域运营适合所有企业


任何企业都有属于自己的私域流量,都可以通过各种渠道、方法去积累、沉淀和运营。但是,并不是所有企业都适合去投入大量的人力、物力、财力和时间去持续私域运营。

私域运营的投入比例是和企业/品牌的产品属性息息相关的。私域运营主要适于那些复购率高,消费者容易产生冲动型消费的企业和品牌。比如:服装、母婴、美妆、护肤、食品、饮料等。对于复购周期比较长的企业,就不适合花费过多的精力去打造私域王国了。


误区二:私域流量就是微信流量


如果你这样认为,那就大错特错了。我们之前谈论私域流量的时候,经常和微信流量划上等号,不是私人微信就是企业微信,但私域流量就是微信流量么?答案是否定的。现在除了微信生态的私域流量池,抖音、快手、小红书、天猫、淘宝、京东等都在建立私域阵地,只是每个平台的侧重点不同罢了。


抖音、快手、小红书的私域运营侧重在公域流量的基础上,更适合需要品牌曝光和种草流量的企业;天猫、淘宝这些更注重公域和私域的联动,用以提升客户的直接消费感受。虽然微信仍是当前私域流量的中流砥柱,但是随着其他平台不断地抢夺客户使用场景、流量和时长,不知未来的私域赢家花落谁家。由此可知,运营私域流量,应该先要充分考虑客户属性和特征,以及企业和品牌需求的,然后再有侧重地选择相应平台,将视角放得更广阔些,更有利于企业和品牌的发展。


下期讲解更多,详情咨询公众号——上海言通。


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