当今，企微已成为各大企业建设私域流量的根据地，利用企微实现获客、转化、管理是大家的需求。对于企业来讲，之前的私域流量大多集中于员工微信号中，在面临一系列的，封号，员工离职，员工删除好友，带走客户等风险行为，非常不利于私域流量的管理和运营。 

SCRM就出现了大众的视野中，为企业提供“引流-运营-转化-管理”的一站式服务，接下来为大家简单介绍一下scrm现在的主流的功能： 

   1.全网获客：企微支持活码功能，企业接通各个渠道并且都附上活码，这样可以将所有渠道用户引流到企业微信统一管理。 

   2、客户画像：scrm可以自动识别渠道来源，如公众号，小程序，微博等一些公域平台，同时洞察用户需求，可以将不同接触点客户数据源整合，从而进行更多的客户数据挖掘分析，打标签，在通过数据整合，企业可以实现对不同渠道的同一种客户身份的识别，从而积累用户画像。根据客户画像进行有针对性的营销手段和活动，可以帮助企业极大的提高营销效率和营业额。 

   3、精细化运营：SCRM提供各项运营所需的工具，如个性化欢迎语、企微的裂变工具、多功能侧边栏和内容素材库等。除此之外，还可以通过1v1、1V多、朋友圈等触达渠道，设定运营中SOP，有效触达目标客户。

私域流量本源于公域流量，随着互联网平台获客成本的不断攀升，越来越多的企业开始挖掘老用户更多的价值。相对来说，私域就是低成本，高收益的销方式，企业需要借助信息化管理工具，scrm帮助企业完成“引流-运营-转化-管理”的增长闭环，帮助企业科学运营私域流量，提高销售管理效率，提升收益。