众所周知微信是最受企业欢迎的客户沟通软件，企业微信是腾讯专门为企业服务打造的软件。自从企业微信和微信打通后，企业微信的下载量逐年增长。那么您知道企业微信以及企业微信CRM系统有什么作用呢？

一、便捷的回复

其实现实中很多客户遇到的问题都是相似的，甚至是很多都一样，销售就会做很多重复繁杂的工作，使得工作效率就会很低。                                公司的业绩也会降低。这些问题微企业微信CRM系统可以一键快捷回复，大大节省了复制粘贴的时间，让沟通变得更加高效。

二、监管员工敏感行为　

在企业会有很多员工私加客户资源的情况，企业微信crm管理系统可以根据企业需要监管员工的不当行为，员工未经许不可删除聊天记录。企业微信crm系统也可以设置敏感词汇，企业微信管理软件系统会自动识别敏感词汇阻止发送，这一部分可以作为员工绩效考核作参考。　

三、客户的标签化管理

客户多，管理混乱，触点不明确，活动没有效果怎么办，这是很多企业都会遇到的问题，现在你需要的是一套企业微信crm管理系统。                   

销售人员可以通过crm系统企业微信营销对话为客户添加标签，进行分组管理，清晰明确的知道客户的类别，客户的需求是是什么，也会为后续活动引流裂变做准备。

便捷的回复、监管员工敏感行为、客户的标签化管理三大功能体现出企业微信crm软件的主要功能作用，同时能帮助企业员工更好的管理标记客户，节省大量时间成本，为企业提高效率和收益，crm系统也可以防止员工做出损害公司利益的事情，可谓是公司的一把高效的“利器”了。