在以往传统的企业销售模式里，很多销售人员拿笔和本记录客户信息，反复回答客户的重复性问题，导致经常记录不及时、遗漏客户的重要信息导致客户得流失或者不能及时得转化。销售CRM系统的出现，可以实现随时记录客户的基本信息及跟进情况，并且还能在系统内操作避免重复跟进同一个客户的情况。

今天就要跟大家聊聊CRM系统的应用，能给企业的销售人员带来哪些好处。

01高效记录全面的客户信息全面的客户信息对业务人员跟进客户的时候会起到很大的帮助作用，销售的CRM系统可以根据不同的业务流程设置不同的客户基本信息的字段，根据客户资料，对客户进行整理并判断,利于后期得一个客户跟进和成交。并且可以通过客户的跟进记录情况，对客户进行不断的推进，且避免无效且繁杂的跟进。销售的CRM系统还可以支持工作手机同步使用，便于业务人员外出跟进客户的时候能同步记录客户信息或客户跟进信息。

02提供时间管理功能业务人员的个人目标业绩、待办事项或任务、日常管理和工作总结。这些功能就像是销售人员的助理，及时提醒销售人员该做什么，不用担心错过重要的事件。另外，销售的CRM系统还可以提醒销售人员对成交的客户及时的回访。

03推进客户成交进程销售的CRM系统可以为销售人员提供后续跟进提醒。通过商机模块可以轻松管理客户的跟进阶段，通过不同阶段进行不同的跟进，便于销售找出更适合的跟进策略，从而能抢占先机。